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报告解读百度搜狗输入法两强相争看精细优化

时间:2018-10-28 23:13:53| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

报告解读:百度搜狗输入法两强相争:看精细优化与个性化服务

iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2015年输入法研究报告70后、80后、90和00后用户研究》显示,领先输入法(百度输入法和搜狗输入法)趋向于为用户制造强大的个人IP,符合存在感和个性化心理驱动的输入法更受年轻人欢迎,或将逐渐成为主流。

百度搜狗占比最多厮杀激烈

艾媒数据显示,在各年龄层输入法用户群体中,搜狗输入法和百度输入法居前列,如70后用户群中,二者占比分别是33.7%和23.1%,系统自带、讯飞、、谷歌和其他分别占比15.6%、9.7%、8.6%、5.4%和3.9%,显然差距较大 。

如果将搜狗输入法和百度输入法列入第一梯队的话,讯飞、、谷歌等暂时市场占比不够,够不到第二梯队的级别,系统自带输入法由于强大的先天性和强制性,能够列入第二梯队,形成三梯队格局,而事实上,由于输入法的唯一性,主流性竞争主要在百度和搜狗之间展开

报告解读百度搜狗输入法两强相争看精细优化

,对于输入法市场的厮杀双方竞争激烈。

将用户画像中的用户年龄作为切入点,从上图的数据来看,在70后用户群体中,搜狗输入法市场份明显高于百度,随着年轻化曲线推移、年龄递减,搜狗虽然仍属第一梯队,但下降趋势明显,从70后的33.7%到80后的27.8%,下降接近6个百分点,接下来到90后和00后,一路下跌到26.4%,按照这样的趋势,搜狗跌出第一梯队也不是没有可能。相较之下,百度输入法的猛烈上升段是从80后占比的22.8%到90后占比的30.1%,中间有接近10个百分点,从90后用户再推到00后用户,百度势如破竹,稳稳地甩开搜狗7个百分点的占比。总的来说,70后仍是搜狗的强大支持者,而80后到00后的年轻人青睐的是百度。究其原因与二者的受众需求和战略布局有关。

综合持续优化度影响市场占比

艾媒数据显示,2015年70后和80后输入法用户用于页浏览时间最多,分别为40.1%和28.9%;90后和00后用于聊天软件的时间最多,分别为35.4%和39.2%,表明90后、00后年轻用户与70后、80后用户偏好存在较大的差异。艾媒咨询分析师认为,聊天软件应用相较于页浏览会更多地使用到输入法,因此年轻用户更在意产品的使用体验。

事实上使用输入法的时间分布更清楚地显示了输入法的先天特质,页和社交工具的不同属性决定了使用频次和体验时长,因此社交工具主导的输入法的使用结果让年轻人的体验成为推动产品的主要动力和大数据来源。

从近年大热的emoji表情和颜文字来说。艾媒数据显示,和聊天软件提供的表情库相比,输入法提供的表情库从70后使用占比的62.3%快速增长到00后占比的88.6%,在00后市场中占据主导地位。此外,2015年70后、 80后、90后和00后输入法用户中使用颜文字的比例分别是55.2%、67.8%、85.7%和92.6%,和emoji表情在输入法提供表情库的占比相同的是,二者均呈现年轻化递增趋势。这是百度输入法比搜狗输入法更受年轻人欢迎的重要原因之一。

美国人的颜文字(emotion icon)特色是在电脑用标点符号及英文字弄一些十分简单的面部图案,日本人将它发扬光大,建立出一套日式颜文字。百度输入法的颜文字成套装系列,十来种颜文字针对不同用户群体,女生更倾向可爱呆萌风格。下载颜文字的表情包就可以在颜文字选取界面随意切换,较为方便。同时这些颜文字旁边都配有解读,发送时两者同时可以在对话里看到。

事实上,百度和搜狗都拥有颜文字体系,但就目前数据结果来看,百度似乎更注重体验时间(使用时间)更长的用户对产品的体验反馈,并且不断进行产品升级优化,将对趋势性的把握上升到战略布局,持续优化反馈给百度的结果就是多项数据领先,第三方输入法颜文字的满意度、皮肤满意度、特殊字符满意度、用户词库下载情况排名第一。

通过对百度输入法用户进行深入访谈,艾媒咨询师认为其颜文字种类多、联想快、内存小、其键盘布局很好地考虑了用户输入特殊字符就便利、数量及精准的需求,在词库的开发上追求精小,但未降低准确度要求,这种轻模式最终得到更多认可。

总的来说,包括Emoji、颜文字、内存、皮肤、字符等在内的对输入法综合且持续的优化,最终影响各家输入法的市场份额。

创新与个性化定制成趋势

艾媒数据显示,2015年度中国主流第三方输入法在创新方面,百度、讯飞、搜狗以9.2、8.9、8.8排名前三。

排名第二的讯飞作为主打智能语音技术的提供商,不断通过大数据训练提升方言和口音的输入效果,致力于完善方言的输入种类,其创新性吸引了部分用户,相比之下百度2015年大动作更加频繁。Q3,正式发布Android 6.0版本,推出颜文字商店,新版中增加颜文字同义呼出、收藏等功能,主攻颜文字的输入效率。Q4,双平台正式上线6.5版本,力推炫动特技皮肤,在面板弹起、按键输入、候选词功能区都设置了动态效果,从视觉、听觉、触觉等全方位颠覆了用户以往的感官体验;加之其多款明星皮肤,如CHERRY机械键盘、铁板烧、钢琴律动、萌萌起司猫、欢乐斗地主等确实在亲和力和实用性方面超过其他品牌,综合指数第一。

艾媒分析认为,输入法作为工具性产品,用户对它的基本要求就是更准、更快、更轻松和更好玩, 而创新力可以用个性化私人订制来解释,移动互联规模不断增大的今天,个体体验对于私人订制式、个性化表现力、存在感、个人强大IP建立的心理机制,都是对输入法准确度、轻便性、趣味性和创新性的反射,让符合个性化、私人化、定制化的强大工具成为受众所需。

百度输入法呈现年龄递减用户粘性更强的现象,是其战略化精准营销的结果,百度凭借不断积累和持续优化的用户体验,已经逐渐建立起了良性的输入法生态圈, 皮肤大赛与用户原创已经常态为制度化的创新资源,是支持力量和推动力。简单来说,像百度这样个性化定制的输入法,将称为主流。